成人渐进多焦点镜片的销售难点之一就在于沟通要有技巧
一：成人渐进多焦点镜片销售特征
1：有可见的视觉缺陷
2：需要时间等待
3：不是人人可以佩戴的
例如：有可见的视觉缺陷
解决方案：扬长避短的沟通技巧
扬长：结合顾客工作和生活的现状，重点传递渐进片“视力方便”带来“生活质量提升”和“工作效率提高”的概念。
避短：针对渐进片存在的可见的缺陷要客观的介绍，不可隐瞒，关键是让顾客在心理上愿意适应这种镜片。
心态：渐进片的销售首先要着眼于与顾客寻找共识，帮助顾客选择最合适的眼镜，而不是一味的看价格表。
二：成人渐进人群细分及沟通技巧
A:40-45岁人士沟通技巧
从抗疲劳过渡到渐进多焦点
•让顾客意识到自己眼睛的状况
•倾听顾客对眼镜有怎样的期待
•如果发现顾客对老花镜有偏见，直接介绍抗疲劳眼镜
•不论介绍抗疲劳还是渐进片，应该强调都可以缓解视疲劳而且非常美观
•不要强调渐进片看远、看中、看近都可以的功能
（因为他们要代偿而不是补偿）
B:45-55岁人士沟通技巧
突出实用性，加入体验项目
•强调使用功能和配戴以后的方便，而不是过多地介绍渐进片的美观
•工作与生活的需要是一个重要的理由
•讨论不同价位，不同的成像效果
•通过体验让其感觉实际效果
•强调利益将带来的影响
•激发顾客的想像力
C:55-60岁人士沟通技巧
视觉品质是生命质量的一部分
•生活质量，消费升级
•强调当下生活离不开渐进片，保障生活的质量就是提高生命的质量
•想继续工作就要保护好自己眼睛，这是革命的本钱
D:60岁以上人士沟通技巧
改变生活观念，年龄越大越要改善视觉
•退休是新生活的开始
•信息量的不减少是头脑不退化的保证
•稳定的视力是信息量不减少的保证
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