美国太阳镜品牌Blenders，由两位热爱户外运动的年轻人Chase Fisher和Blake Jensen于2012年创立于美国加州圣地亚哥。在2017年黑五和网一期间，Blenders的销量达成了4万单，这一成绩是他们前年同期的10倍！
仅仅一年的时间赢得了十倍的销量，他们是如何做到的呢？
使用好Facebook
Chase Fisher分享到，社交平台对企业来说就像是广播电视宣传一样，如果你没有参与其中，你就会被落下。每个人都有自己的选择，Fisher最看好Facebook。不管竞争对手是谁，Facebook仍然是大多数品牌吸引顾客的首选之地。Blenders有97%的销量来自线上，社交平台给他们带来了很多流量和销量。
细分用户，精细化营销
用户是企业最重要的资产，当企业跟用户之间保持联系时，企业一定要做好用户细分。通常来说，用户是跟随着企业一起不断成长的，尤其是忠实用户，他们不应该跟其他目标消费者一样获取相同的信息。
Blenders根据不同的维度将客服分为VIP、忠实用户、潜在用户等，并且用户性别上也要精细化对待，针对不同群体的客户采用不同的营销方式。得益于营销策略上的个性化和精细化，Blenders将女性客户群的占比由原来的20％提升至40%。
节日营销就是要提早开始！
与去年同期相比，Blenders在2017年黑色星期五和网络星期一的销量增长了10倍。怎么做到的？营销要提早开始！在11月初，Blenders就开启了他们的营销活动，消费者基本在11月中旬就已经决定好要买什么了，想要赢得消费者就要提早下手！
在“黑五”开始前18天，Blenders开始在社交平台上投广告做营销，主要是通过Facebook和Instagram两个平台。同时，在这18天里，他们共发送了17000封营销邮件。
营销要“大胆”，也要做好爆单应对
像黑五这样大范围的营销节日，往往都很嘈杂，但是企业做营销时要有信心，要够“大胆”，同时做好爆单准备。Chase Fisher说，我们的流量几乎是瞬间就爆了，几乎在同一时间所有库存告急，随之而来的就是“缺货”。
库存是一个不容忽视的问题，尤其对于跨境电商而言。从那时起，Blenders始终保持安全库存，以防突然爆单，每件产品大约有40件储备，以备缺货时及时补充。
新产品带来新活力
消费者的消费需求并不是一成不变，而是不断更新，尤其对于带有时尚基因的太阳镜来说，新的产品总是能给企业带来新的活力。Blenders差不多每个月发布一款新产品，这种更新节奏带来的不仅是品类的丰富，更多的是品牌的传播。时常有新品更新，可以让消费者看到公司的进步，产品的改进和优化等等。这也非常有助于品牌建设。
海外生产管理
Blenders的产品并不都是在国内生产完成的，也有部分产品需要海外生产。如何克服海外生产管理的难题，保证产品的质量，确实是个难题。Blenders对海外的供应商提出了极高的品控要求，并且每天都会进行行之有效的沟通，确保产品的品质稳定。
网红营销，只选对的不选贵的！
网红营销在全球范围内已经火了好几年了，在欧美尤其流行。据时尚媒体FashionUnited报道，去年欧美的时尚业、奢侈品行业和化妆品行业中有超过78%的公司和网红进行过合作，进行品牌广告投放。根据著名数据统计库Statista的数据，2017年光是Instagram的网红营销市场就达到了10亿美元的市值。
Fisher认为网红营销存在很大泡沫，所以对于网红营销，Fisher的态度非常谨慎。相比粉丝数量，网红营销更应该关注绩效，做营销Blenders要在众多网红群体中寻找最适合的，尤其是跟企业及品牌的发展经历、价值观相符合的，才能带来更加积极有效地营销效果。
Fisher更是直言，网红营销是一种投资，而不是“一锤子买卖”。我们更希望跟红人之间建立一种长远的联系，粉丝和消费者对红人的爱也是对我们产品的爱，两者互为补充，而不只是对红人的追捧。
